पाचोरा – नगरपालिका निवडणुकीपूर्वीचा प्रशासनाचा प्रशासकीय कार्यकाळ हा केवळ दैनंदिन कारभारापुरता मर्यादित न राहता प्रगतिशील, लोकाभिमुख आणि भविष्यातील प्रशासनाची दिशा ठरवणारा ठरला. नगरपालिका निवडणुका समाप्त झाल्यानंतर नगराध्यक्ष, उपनगराध्यक्ष व नगरसेवकांनी आपल्या पदाचा कार्यभार स्वीकारल्यानंतर नागरिकांच्या मूलभूत समस्यांपासून ते आधुनिक तंत्रज्ञानाच्या माध्यमातून सेवा-सुविधा घरबसल्या उपलब्ध करून देण्यापर्यंतचा हा प्रवास पाचोरा शहरासाठी अत्यंत महत्त्वाचा ठरला आहे. या संपूर्ण प्रक्रियेच्या केंद्रस्थानी पाचोरा–भडगाव विधानसभा मतदारसंघाचे कार्यसम्राट हॅट्रिक आमदार किशोर आप्पा पाटील यांचे दूरदर्शी नेतृत्व, पाचोरा नगरपरिषदेचे विद्यमान मुख्याधिकारी मंगेश देवरे यांची प्रशासकीय पकड व तांत्रिक जाण, शिवसेना नगरपालिकेचे गटनेते तथा नगरसेवक सुमित किशोर आप्पा पाटील यांची संघटनात्मक व लोकप्रतिनिधी म्हणूनची सक्रिय भूमिका आणि नगराध्यक्ष सौ सुनिताताई किशोर आप्पा पाटील यांचे लोकाभिमुख नेतृत्व ठळकपणे दिसून येते. पाचोरा नगरपालिकेच्या प्रशासकीय यंत्रणेत मुख्य अधिकारी, उपमुख्याधिकारी, प्रशासकीय अधिकारी तसेच विविध विभागांचे प्रमुख अधिकारी व कर्मचारी यांनी नागरिकांच्या समस्या अग्रक्रमाने सोडवण्यावर भर देण्यास सुरुवात केली. पाणीपुरवठा, स्वच्छता, रस्ते, ड्रेनेज, सार्वजनिक आरोग्य, करव्यवस्था, नागरी सुविधा यांसारख्या मूलभूत विषयांवर सातत्याने लक्ष केंद्रित करण्यात आले आणि प्रशासन व नागरिक यांच्यातील दरी कमी करण्याचा प्रामाणिक प्रयत्न झाला. याच पार्श्वभूमीवर झालेल्या पाचोरा नगरपालिका निवडणुकीत आमदार किशोर आप्पा पाटील यांच्या नेतृत्वाखाली नगराध्यक्षांसह नगरसेवकांचे एकतर्फी बहुमत प्राप्त झाले. सभागृहात शिवसेना शिंदे गटाची सत्ता असली तरी प्रभावी विरोधी पक्षाचा अभाव असून प्रत्यक्षात संपूर्ण नगरपरिषदेत महायुतीचेच नेतृत्व असल्याचे चित्र स्पष्ट झाले. या राजकीय स्थैर्याचा थेट लाभ शहराच्या विकासाला मिळाला. नगराध्यक्ष सौ सुनिताताई किशोर आप्पा पाटील, उपनगराध्यक्ष किशोर बारवकर, शिवसेना गटनेते सुमित किशोर आप्पा पाटील आणि सर्व नगरसेवकांनी पदभार स्वीकारल्यानंतर शहरातील प्रत्येक प्रभागात टप्प्याटप्प्याने विकासकामांना गती देण्यात आली. रस्त्यांची दुरुस्ती, ड्रेनेज व्यवस्था, स्वच्छतेचे नियोजन, पथदिवे, पाणीपुरवठ्याचे नियोजन, सार्वजनिक ठिकाणांचे सुशोभीकरण अशा विविध कामांमध्ये सातत्य दिसून आले आणि प्रशासनातील अधिकारी-कर्मचारी व लोकप्रतिनिधी यांच्यातील समन्वय प्रत्यक्षात उतरलेला दिसून आला. याच समन्वयाचे पुढचे महत्त्वपूर्ण पाऊल म्हणजे पाचोरा नगरपरिषदेने उचललेला एआय आधारित व्हॉट्सअॅप चॅटबॉटचा निर्णय होय. डिजिटल युगात नागरिकांच्या अपेक्षा ओळखून प्रशासन अधिक पारदर्शक, गतिमान व लोकाभिमुख करण्याचा हा ठोस प्रयत्न आहे. नगरपरिषदेअंतर्गत दिल्या जाणाऱ्या विविध सेवा-सुविधांची माहिती, अर्ज प्रक्रिया, कर भरणा व तक्रार निवारण याबाबतची माहिती आता नागरिकांना थेट त्यांच्या मोबाईलवर व्हॉट्सअॅपच्या माध्यमातून उपलब्ध होणार आहे. या अत्याधुनिक एआय व्हॉट्सअॅप चॅटबॉटचे लोकार्पण नगराध्यक्ष सौ सुनिताताई किशोर आप्पा पाटील आणि मुख्याधिकारी मंगेश देवरे यांच्या हस्ते करण्यात आले. यावेळी उपनगराध्यक्ष किशोर बारवकर, शिवसेना गटनेते सुमित किशोर आप्पा पाटील, भाजपा गटनेते सूरज वाघ, सभापती सतीश चेडे, प्रवीण ब्राह्मणे, रेहमान तडवी, प्रियांका पाटील, मीनाक्षी एरंडे तसेच सर्व नगरसेवक व नगरसेविका उपस्थित होते. मुख्याधिकारी मंगेश देवरे यांच्या मार्गदर्शनाखाली या चॅटबॉटची संकल्पना प्रत्यक्षात उतरली असून राज्य शासनाच्या 150 दिवसांच्या कृती आराखड्यातील नाविन्यपूर्ण उपक्रम, ई-ऑफिसचा वापर, कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा उपयोग, तक्रार निवारण, नागरिकांचे जीवनमान सुलभ करणे आणि कार्यालयीन पारदर्शकता वाढवणे या सर्व मुद्द्यांची तांत्रिक सांगड या प्रकल्पात घालण्यात आली आहे. या चॅटबॉटमुळे पाणीपुरवठा खंडित होणे, कचरा उचल न होणे, रस्त्यावरील खड्डे, स्ट्रीटलाइट बंद असणे, करासंबंधी अडचणी अशा विविध तक्रारी थेट नोंदवता येणार असून त्यावर संबंधित विभागाकडे तात्काळ कार्यवाहीसाठी पाठपुरावा होणार आहे, त्यामुळे वेळेची बचत होणार असून पारदर्शकता वाढेल आणि प्रशासनाची जबाबदारी अधिक ठोसपणे निश्चित होईल. आमदार किशोर आप्पा पाटील यांच्या नेतृत्वाखाली पाचोरा शहराचा विकास केवळ भौतिक सुविधांपुरता मर्यादित न राहता प्रशासनाच्या कार्यपद्धतीतही आधुनिकता येत आहे. त्यांनी प्रशासनाला केवळ निधीपुरवठा न करता ठोस दिशा दिली आहे. त्या दिशेला मुख्याधिकारी मंगेश देवरे यांनी प्रशासकीय शिस्त व तांत्रिक बळ दिले आहे, तर शिवसेना गटनेते सुमित किशोर आप्पा पाटील यांनी लोकप्रतिनिधी म्हणून नागरिकांच्या अपेक्षा आणि प्रशासन यांच्यातील सेतूची भूमिका समर्थपणे पार पाडली आहे. नगराध्यक्ष सौ सुनिताताई किशोर आप्पा पाटील यांनी नागरिकांना आवाहन केले आहे की 18002335259 या क्रमांकावर व्हॉट्सअॅपवर संदेश पाठवून एआय चॅटबॉटचा जास्तीत जास्त वापर करावा. एकूणच, पाचोरा नगरपरिषदेचा एआय व्हॉट्सअॅप चॅटबॉट हा केवळ तांत्रिक उपक्रम नसून नेतृत्व, प्रशासन आणि लोकप्रतिनिधी यांच्यातील प्रभावी समन्वयातून साकारलेला लोकाभिमुख डिजिटल प्रशासनाचा नवा अध्याय ठरला आहे.
ध्येय न्यूज चॅनेलच्या बातम्या मिळवण्यासाठी येथे क्लिक करून आमचा व्हाट्सअप ग्रुप जॉईन करा.
